Aviso de Privacidad

Simulador educativo · México · LFPDPPP

Última actualización: 20/06/2026

Resumen ejecutivo

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad Integral, que describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y transferimos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Integra Residencias Medicas. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos en: soporte@simuladorenarm.com.mx

2. Datos personales recopilados

Para el uso de nuestro simulador educativo, únicamente recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo — para identificarte dentro del simulador.
  • Correo electrónico — para crear tu cuenta, enviarte confirmaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio.

No recopilamos edad, fecha de nacimiento, dirección, teléfono ni cualquier otro dato personal adicional.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Crear y administrar tu cuenta de usuario.
  • Proveer acceso al simulador educativo y sus funcionalidades.
  • Registrar tu progreso y resultados dentro del simulador.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, recordatorios, actualizaciones).
  • Atender solicitudes, dudas o quejas a través del correo de soporte.

Finalidades secundarias (no esenciales, puedes negarte):

  • Enviar boletines informativos, consejos de estudio o promociones del simulador.
  • Realizar análisis estadísticos y estudios de comportamiento para mejorar el contenido educativo.

4. Fundamento legal

El tratamiento de tus datos personales se basa en el consentimiento que otorgas al registrarte y utilizar el simulador, así como en la relación necesaria para la prestación del servicio educativo, conforme a los artículos 8, 9 y 16 de la LFPDPPP.

5. Derechos ARCO

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como a limitar el uso o divulgación de tus datos, y a revocar el consentimiento que nos has otorgado.

Para ejercer estos derechos, deberás enviar una solicitud al correo soporte@simuladorenarm.com.mx que contenga:

  • Nombre completo del titular.
  • Correo electrónico registrado en el simulador.
  • Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.

6. Limitación de uso y divulgación

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales para finalidades secundarias enviando un correo a soporte@simuladorenarm.com.mx con el asunto "Limitación de datos". Una vez recibida tu solicitud, tus datos no serán utilizados para fines secundarios.

7. Revocación del consentimiento

En cualquier momento puedes revocar el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos personales. La revocación implicará la cancelación de tu cuenta y la pérdida de acceso al simulador, sin derecho a reembolso conforme a nuestros Términos y Condiciones. Para revocar, envía un correo a soporte@simuladorenarm.com.mx con el asunto "Revocación de consentimiento".

8. Transferencias de datos

No realizamos transferencias de tus datos personales a terceros fuera de México, salvo las siguientes excepciones:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, servidores de correo) que pueden estar ubicados dentro o fuera de México, siempre bajo contratos de confidencialidad y niveles de protección adecuados.
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

En caso de transferencias internacionales, nos aseguraremos de que el país receptor cuente con niveles de protección equiparables a los de la LFPDPPP.

9. Uso de cookies y tecnologías similares

Este simulador utiliza cookies técnicas y funcionales necesarias para el correcto funcionamiento del sitio (inicio de sesión, guardado de progreso). No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos información con terceros con fines comerciales. Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del simulador.

10. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Estas incluyen cifrado de datos, controles de acceso y monitoreo de actividades sospechosas.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con una nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

12. Contacto para asuntos de privacidad

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

  • Correo electrónico: soporte@simuladorenarm.com.mx

13. Aceptación del Aviso de Privacidad

Al registrarte y utilizar el simulador, declaras haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de proporcionar tus datos personales y utilizar el servicio.


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